Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Murano coleta e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

Murano
Edifício São José, Rua São José, 40, 4º Andar, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20010-020
E-mail: contato@murano.com.br

2. Dados Coletados

Via formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional) e mensagem. Também coletamos cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site, sem identificação pessoal.

3. Finalidade

Responder à solicitação de orçamento e apresentar proposta comercial relacionada ao pedido.

4. Base Legal

• Consentimento (art. 7º, I, LGPD) — dado ao submeter o formulário de contato.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para fins de relacionamento comercial ligado à solicitação.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem alugados. Podem ser compartilhados somente com fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site, vinculados por contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento da solicitação, acrescido do prazo legal aplicável, ou até que o titular solicite a exclusão.

7. Seus Direitos (art. 18, LGPD)

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos: contato@murano.com.br

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site. Nenhum cookie de rastreamento ou publicidade é ativado sem seu consentimento explícito.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Encarregado (DPO)

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail: contato@murano.com.br

11. Atualizações

Esta Política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: junho de 2026.